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ｉＰｈｏｎｅがアンドロイドを逆転した理由
ｉｐｈｏｎｅの逆転劇は、需要なマーケティングのヒントを見せてくれています。競争で、目に見えやすいのは、製品であったり、販売数量や金額での市場シェアであったりします。そしてアンドロイド勢、とくにサムスンは、アップルに「追いつけ追い越せ」の競争原理です。製品でライバルよりも高い品質や機能、また価格で勝つという発想です。日本の情報家電がその原理で動き、世界を制したものの、やがて韓国、中国に同じ原理で敗北してきました。
しかし、アップルの戦略を、よくよく見てみると、一貫してアンドロイドをライバルとしたものではないことが見えてきます。ではアップルはなにと闘ってきたのでしょうか。
製品のコモディティ化です。同じ土俵で競争する限り、製品間の差はしだいになくなり、価格での競争に移ってきます。だから、アップルは需要＞供給の関係を保ってきたように思います。供給が大きく上回ると、一挙に価格の下落がはじまり、コモディティ化の地獄、市場のレッドオーシャン化が進み、どの市場のプレイヤーも利益がだせなくなってしまいます。液晶テレビがその悪循環にはまってしまいました。
スマートフォンの定義を塗り替え、その市場を育てるために、アップルは本気になって売ってくれるややマイナーな通信キャリアに独占販売をさせてきました。アップルが追求してきたのは、販売シェアではなく、ブランド価値であり、通信キャリアに対して支配力をもつこと、さあに利益をあげることだったと思います。まるで経営やマーケティングの教科書のような戦略をアップルはとってきたのです。しかしその教科書にでてくるような戦略がこの分野では画期的でした。
しかし、恐らくアップルの想定以上の勢いでスマートフォン市場が成長したために、需要と供給のギャップが大きくなり、そこにアンドロイドが入り込む余地が生まれました。だから販売量を追及するプレイヤーの揃ったアンドロイドは急速に伸びました。しかしアップルが販路を広げたとたんにそのギャップは解消され、大きくシェアも伸ばす結果になりました。
つまり、これらの点で３つの教訓が見えてきます。
まずは、もっとも怖いのはコモディティ化であって、売れるから造る、ライバルと同じ土俵で競争すれば、やがて供給過多になり、コモディティ化の罠にはまってしまうことです。おそらく数年後、１０年以内に、スマートフォンもいきつくところまで普及します。そうなると待っているのは、低価格品しか売れない新興国しか販売を伸ばせる市場はなくなり、また供給過多になってしまうことは間違いありません。
第二に、製品もブランド価値を高める重要な役割をもっているとしても、長い目で見た競争では、製品よりはブランド価値のほうが重要だということです。スマートフォンの競争は製品よりもさらに上位のブランド間の競争なのです。もちろん音楽コンテンツやアプリを供給するプラットフォームの質もブランド価値を左右しています。
第三に、ビジネスは製品間の競争や、市場シェアの競争よりも、買い手や売り手との力関係での競争に移ってきているのです。アップルはその力関係で有利な立場を追求してきたために、圧倒的に利益率が高いのです。
ブランド力があるから、売りやすい、だから通信キャリアは喉から手が出るほど扱いたかった、
確かに、Androidを標的にしているわけではないでしょうね。。
クックCEOもいっていたが、私たちは、シェアをとるために作っているのではない、ユーザーが喜ぶ、最高の物を作っているんだ。と。。
シェアをとるためだけなら、安いのを沢山つくればいいわけで。
一番怖いのは、より高い機能、より安い売価で、競争しすぎて、日本の液晶ディスプレイのようになってしまうことでしょうか。。汗
